Como resolver o problema de não reconhecer o chip

Este é um problema relativamente comum e vamos mostrar algumas opções de solução, veja como resolver o problema de não reconhecer o chip da operadora.

Muitos usuários tem este problema, quando o celular para de reconhecer o chip da operadora, então vamos mostrar como resolver o problema de não reconhecer o chip da operadora.

Lembrando que o chip pode simplesmente ter recebido um bloqueio da própria operadora e neste caso somente entrando em contato com a mesma.

Algumas das soluções que vamos apresentar são diferentes no Android e no iOS.

Como resolver o problema de não reconhecer o chip

A seguir vamos apresentar as possíveis soluções para este problema, lembrando que em dois casos não vamos conseguir solucionar sozinhos.

O primeiro problema sem solução é o bloqueio pela operadora e neste caso somente entrando em contato com ela para detectar o que de fato aconteceu.

O segundo problema é referente a defeito no conector ou bandeja do chip no próprio celular, ai somente procurando uma assistência técnica.

Fora estes dois casos você pode tentar algum dos passos abaixo.

Cuidado ao cortar o chip

Atualmente temos 3 tamanhos de chips diferentes e algum deles possuem encaixes que permitem que o chip possa encaixar em qualquer tamanho de bandeja.

Contudo, principalmente chips mais antigos, são somente do tamanho maior e a primeira saída que vemos é corta-lo.

Cuidado, pois além do tamanho o conector metálico também precisa estar no local correto, senão, mesmo encaixando na bandeja o chip não irá funcionar.

Neste caso o melhor caminho é troca-lo por outro.

Atualização do seu smartphone

Atualizou o seu smartphone e o chip parou de funcionar? Algo de anormal ocorreu, a solução provável para este caso é fazer um reset de fabrica e configurar seu smartphone novamente.

Caso não tenha atualizado, experimente atualizar seu smartphone.

Cobertura do sinal

Pode ser que no local que você se encontra não exista cobertura de sinal por parte da sua operadora, ou ainda o sinal é muito fraco.

Para esta caso a única solução é tentar se deslocar para uma área com cobertura do sinal mais forte e realizar novos testes.

Se funcionar era somente sinal fraco ou inexistente.

Bandeja do chip

Veja se a bandeja não está torta ou amassada, para o chip funcionar corretamente é necessário que o encaixe com a bandeja e da bandeja com o conector seja perfeita.

Como é fácil de troca-la procure alguém com o smartphone igual ao seu e troque a bandeja para testes.

Se voltar a funcionar você terá que comprar um bandeja nova.

IMEI bloqueado

Por algum motivo externo o IMEI do seu smartphone pode ter sido bloqueado.

Para verificar se este é o caso faça o seguinte:

1. Entre no discador de chamadas e digite *#06#, isso irá exibir o IMEI do seu aparelho
2. Entre no site consultaaparelhoimpedido.com.br e clique na opção “Consultar IMEI”/”Browse IMEI”
3. Digite o código IMEI e complete a linha de baixo com os caracteres apresentados na verificação de segurança, clique em Consultar
4. Se a busca retornar um registro significa que o seu IMEI está com um bloqueio.

Neste caso não há muito o que fazer, já que o bloqueio pode ter ocorrido por diversos motivos, você terá que procurar a operadora e possível o PROCON se julgar que o bloqueio está errado.

Se nada acima funcionou tente em último caso reiniciar seu smartphone e se mesmo assim não funcionar terá que procurar uma assistência técnica.