A Nokia agora conhece o poder da Internet
O blog NokiaBR era fruto do trabalho e esforço de uma pessoa, que fã da Nokia, tratava a marca Nokia e tornou-se referência nacional sobre o tema.
E o trabalho começou a ser reconhecido pela própria Nokia, que passou a convidar o blogueiro para alguns eventos da empresa, isso é legal, afinal estreitava uma proveitosa relação (para ambos os lados) cliente-empresa.
Tudo ia muito bem no Vale da Felicidade até que o escritório de advocacia da Nokia do Brasil resolveu verificar o conteúdo do blog NokiaBR, afinal Nokia é uma marca registrada e perante os olhos da lei os advogados tinham razão.
Como o blogueiro não tinha um documento expresso da Nokia autorizando, o escritório de advocacia enviou um documento extra-judicial de conteúdo pouco amigável que teve como conseqüência a desativação do blog NokiaBR.
Toda essa notícia causou um grande alarde pela Internet e a comoção de alguns blogueiros que se revoltaram (e com razão) sob essa atitude da empresa, que apesar de legalmente correta é um verdadeiro tiro no pé, afinal a relação dos clientes para com a marca Nokia ficou para lá de arranhada.
Foi aí que a Nokia sentiu a verdadeira força da Internet, o vuco-vuco foi tamanho que a Nokia ontem emitiu um aviso as 22:00 hrs via sua conta do Twitter avisando que no dia de hoje (12/01/2010) a Nokia iria emitir uma declaração (irão tentar colocar panos quentes) sobre toda essa situação.
Também pediu gentilmente que mais nada fosse comentado até o seu posicionamento oficial, afinal queriam evitar prejuízos maiores a marca Nokia no Brasil.
Vamos ver o que a Nokia vai declarar hoje, se vai reconhecer o erro e remediar toda a situação ou vai bater o pé e fazer biquinho como muitas empresas por aí.
